商品注文方法

お買い物の流れ

◆お支払について◆

支払い方法
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配送について

配送は日本郵便「ゆうパック」にてお送りいたします。当店の配送料は420円〜とお安くご利用いただけます。

 

◆送料について◆



ゆうパックについて

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◆お届け先について◆


配送エリアについて

 

◆年末年始など◆


年末年始

 

◆消費税について◆

消費税率 8%(1商品毎に消費税計算)

◆返品について◆

■返品に関するポリシー■
・衛生面の観点から、使用・未使用に関わらずピアスの返品・交換はお受けできません。
(ただし、商品お届け時の破損・不良品は交換致します。)
・お客様ご都合のサイズ違い、イメージ相違による返品は致しかねますのであらかじめご了承ください。
■返品について■
◇商品の発送ミス・破損・不良品の場合
商品については万全を期しておりますが、万一、商品の発送ミス・破損・不良品の場合は、商品の交換・返品を承ります。
良品との交換または返品のいずれかの対応を取らせていただきますので、
商品到着後7日以内に、Email:support_masj@mas-jewelry.comまたは03-4405-8600までご連絡ください

◇返品の商品は当店へのご連絡後、6日以内にご返送ください
返品時の送料につきましては、料金着払いでご返送ください


■商品の返送方法■
ご返送の際は、通常の輸送に耐えられるように梱包をお願いいたします。
商品のご返送は、必ず宅配便をご利用ください。
なお、ご返送時の輸送事故については責任を負いかねますのでご了承ください。
商品到着確認後、お客様のご指定の口座へお振込みいたします。


■返金について
<お振込によるご返金>
商品到着確認後、お客様のご指定の口座へお振込みいたします。

<クレジットカードによるご返金>
クレジットカード決済をご利用の場合は、カードにてご返金いたします。
※決済のしめ日に間に合わなかった場合、一度お引き落としさせていただいて翌月ご返金となることがございますので、あらかじめご了承ください。


■キャンセル
お客様よりご注文いただいた商品を当店が
ご注文後当店が商品を発送するまでの間に限りキャンセルは承ります。(メールの開封に関わらず、当店より発送完了メールの配信まで)
ただし、度重なるキャンセルがあるお客様は、商品のご注文をお断りする場合がございますのでご注意下さい。



 

■注文時のご注意点

 

■商品の金属アレルギー性について■
当店が販売する商品は全て金属アレルギー反応の出にくい商品のみを販売をしておりますが、
個人差があり、すべての方にアレルギー反応がおきないというわけではございませんのであらかじめご了承ください
万が一アレルギー反応にてかぶれ等が発生した場合は、すみやかに皮膚科の受診をお勧めいたします


■商品の画像について■
お客様のお使いになるモニターや設定によって写真の色合いも変わることがありイメージが異なることがありますのでご了承下さい
淡水パールは自然のものなので多少の色の違いや、すじが入っているもの、形も様々なものが御座いますが御了承下さい
上記を含めて、ご購入の際にはご留意のうえ、商品の注文をお願いいたします。