初めてのお客様へのご案内ページ

 
M.A.S.Jewelryがお手伝いできること


1. M.A.S.Jewelryのアクセサリーは、肌に触れるすべての部分に金属アレルギー対策をしています

2. 金属アレルギー対策先進国のヨーロッパで人気のデザインから、日本人のライフスタイルに合うデザインをセレクトしていますので、金属アレルギーの方でも女性らしいおしゃれをお楽しみいただけます

3. 店長のブログ「金属アレルギー情報室」では、知って得する「金属アレルギーに関する情報」を随時更新しています

4. Facebookページでは、金属アレルギーに悩む方との交流の場をご提供。個々での悩みや疑問を交流サイトで情報交換いただけます。
 
M.A.S.Jewelryのコンセプトについて

     
  【M.A.S.Jewelryのアクセサリー】

M.A.S.Jewelryではサージカルステンレス316Lを使用したアクセサリーを取り扱っています。 サージカルステンレス316L(SUS316L)は、200種類以上もあるステンレスの規格の中でもアレルギー反応を起こしにくい素材として広くアクセサリーに使用されています。
M.A.S.Jewelryが他店と違うのは「肌に触れるすべての部分がステンレス素材」という点です。
お客様はアクセサリー選びから、おしゃれまで安心してお楽しみいただけます。
 
     
     
  【M.A.S.Jewelryという名前】

Metal Allergy Safe Jewelry の頭文字からM.A.S.Jewelryという名前をつけました。

『 Metal(金属) Allergy(アレルギー) Safe(安全) Jewelry(ジュエリー) 』

金属アレルギーで悩むすべての女性の悩みを常に考えている専門店です。
 
     
     
  【金属アレルギーに関する情報提供と交流】

オンラインショップ上に「金属アレルギーとは?」のページや、「金属アレルギー関連用語集」を提供させていただいております。商品の販売だけではなく、金属アレルギーに関しての理解をお互いに深めたいという想いもあります。

「金属アレルギーについて」のページへのリンク
「金属アレルギー関連用語集」へのリンク

また、外部の店長ブログ「金属アレルギー情報室」では「金アレ族」の皆様へオンラインショップ上ではご紹介しきれない、金属アレルギーに関する豆知識を提供させていただいております。

「金属アレルギー情報室」ブログへのリンク

 
     

お取扱い商品について

ヨーロッパテイスト・アクセサリーとオリジナルチタン製ヘアピン

金属アレルギー対策としてサージカルステンレス316Lを使用したアクセサリー

金属アレルギー対策先進国ヨーロッパで人気のデザインから日本人の私たちに似合うサイズ、デザイン、質感を重視しセレクトしました。特にピアスに関しましては、「ポスト」のみ対応している商品とは違い、肌に触れる部分はすべて金属アレルギー反応を起こしにくいサージカルステンレス316Lを使用しています。また、商品にM.A.S.Jewelryオリジナルロゴや、「S.Steel」という刻印されている商品もございます。一目で素材が分かりますので、安心して身につけていただけます。


ハンドメイドシリーズ・アクセサリー

金属アレルギー対策がされためずらしいハンドメイドアクセサリー
M.A.S.Jewelryのコンセプトに共感いただいた国内のアクセサリー作家のご協力の元、金属アレルギーを起こしにくい素材パーツを独自ルートで集め、オリジナルデザインアクセサリーを作成しています。1点1点手作りなためひとつとして同じものは存在しません。この貴重なハンドメイドアクセサリーをぜひお手元に。手作りのあたたかみを感じていただけます。例えばネックレスですがクラスブ(留め金)や引輪、カン類すべてステンレスで構成されています。



 
お買い物ガイド

M.A.S.Jewelryでのお買い物の流れ

M.A.S.Jewelryのお支払い方法の画像

当ショップでの決済方法、『カード決済』、『代引き決済』 は、クレジットカード決済代行の「イプシロン株式会社」 の決済代行システムを利用しております。

ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。

安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行います。従ってクレジットカード情報は当サイトでは保有せず、イプシロン社で厳重に管理されます。



M.A.S.Jewelryの銀行振込情報画像
M.A.S.Jewelryの代引き情報

その他の詳しい情報は「お取り扱い・支払い方法」へのリンク先でご確認ください。
 
発送・送料について
宅配便(最安値は420円から!!)


ゆうパック(日本郵便)
【420円〜お安い設定!!時間指定が可能、確実なお届け、ゆうパック】

お買上げ合計金額が7000円以上のお客様はゆうパックの送料が無料となります。

7000円以下の場合の送料はお住まいの地域により異なります

詳しくは、地域別送料表をご確認ください。

M.A.S.Jewelryの銀行振込情報画像

当店では商品のラッピングを以下の2つの方法でお選びいただけるようになっております。
【 無料ラッピング 】


■ 無料オーガンジー袋 ■
【どの商品も無料でお包みします、オーガンジー】

お買上げ金額にかかわらず、すべての商品をオーガンジーの袋にてラッピングをいたしております。
袋の色は当店にお任せください。

無料ラッピングオーガンジーのイメージ写真 オーガンジーラッピングイメージ

【 有料ラッピング 】

■ 有料ボックスへのお包み ■

【ラッピングA】

簡易紙ボックスとリボンでお包みし、手提げ紙袋とメッセージカードをお付けします。

【ラッピングB】

 ・ネックレスは紙製長方形のネックレス用ボックスにお入れし、ラッピングいたします。こちらも手提げ紙袋とメッセージカードをお付けいたします。

 ・ピアスは小さな紙製のボックスにお入れし、ラッピングいたします。こちらも手提げ紙袋とメッセージカードをお付けいたします。

※ボックスやリボン、メッセージカードの色、デザインは予告無く変更になる場合がございますが、大きさや価格は同等のものをご用意いたします

有料ラッピングジュエリーボックスピアス用のイメージ写真


【 梱包 】

配送中の破損を防ぐ
【大切なアクセサリーの配送中の破損を防ぎます】
大切なお客様のアクセサリーは、配送中のトラブルを防ぐため丁寧に緩衝材に包み梱包いたします。
それでも万が一トラブルがございましたら当店までご連絡くださいませ。内容をお伺いし、対応させていただきます。

商品梱包写真

返品・交換について

■返品について■

◇商品の発送ミス・破損・不良品の場合商品については万全を期しておりますが、万一、商品の発送ミス・破損・不良品の場合は、商品の交換・返品を承ります。
良品との交換または返品のいずれかの対応を取らせていただきますので、商品到着後7日以内に、Email:support_masj@mas-jewelry.comまたは03-4405-8600までご連絡ください


さらにリンク先で詳しく「返品について」をご確認いただけます

メール受信設定
【迷惑メールフォルダ・受信設定】
ご注文後、届くはずのメールが届いてない場合や受信できない場合は、[迷惑メール]フォルダーをご確認ください。「迷惑メール」として勝手に振り分けられている場合がございます。
迷惑メールフォルダにない場合、お客様ご自身に設定した覚えがないことでも、何らかの操作時に誤って以下の設定がされてしまった場合もあります。念のためすべてご確認いただくことをお勧めします 。

・受信拒否リストをご確認ください
・自動転送機能を解除してください
・メールボックスの保存容量をご確認ください
携帯電話でドメイン指定受信を設定されている場合は、

「@mas-jewelry.com」からのメールを受け取れるようお手数ですが設定をお願いいたします。

携帯電話の機種や、携帯電話会社によって設定方法が異なりますので、下記を参考に設定をお願いいたします。
※携帯電話会社や料金プランによってはパケット通信料が発生する場合がございます
※設定の詳細については、ご利用の携帯電話の会社へお問い合わせください
■NTTdocomo■
【i-mode】
iメニュー⇒オプション設定⇒メール設定⇒メール受信設定[受信/拒否設定]⇒ドメイン指定受信

【spモード】
spモードメールアプリを起動
メールアプリ⇒メール設定⇒その他⇒メール全般の設定

■au■
【EZweb】
Eメールメニュー⇒Eメール設定⇒その他の設定⇒メールフィルター⇒個別設定[指定受信リスト設定⇒指定受信設定

【android】
Eメールアプリ起動
メニューボタン⇒Eメール設定⇒アドレス変更・その他の設定

【iOS(iPhone)】
「Safari」アプリを起動
ブックマーク⇒auお客さまサポート⇒迷惑メールフィルター⇒フィルター設定画面へ
⇒au IDとパスワードを入力してログインする⇒ログイン
⇒メールアドレス変更・迷惑メールフィルター・自動転送

■SoftBank■
My SoftBank⇒オリジナルメール設定・各種メール設定⇒迷惑メール関連設定⇒受信拒否・許可アドレスの設定

■willcom■
【AIR-EDGE PHONE】
Opera(WEB)メニュー⇒オンラインサインアップ⇒迷惑メール防止⇒メールアドレス指定受信拒否/指定受信[以下のアドレスのみ受信する][以下の アドレスを拒否する]

【H"LINK 対応電話機】
Opera(WEB)メニュー⇒オンラインサインアップ⇒開始⇒メールアドレス指定受信拒否/指定受信
 



その他、M.A.S.Jewelryの関連サイトご紹介

金属アレルギー情報室
【金アレ族の皆様へ。金属アレルギーについての情報を提供します】
金アレ族(金属アレルギーに悩まれているすべての方)の皆様へ、金属アレルギーについての情報を定期的に発信しております。
ショッピングサイト内の情報だけでは足りない掘り下げた情報や、体験談、ご購入いただいたお客様の声など。

金アレ族ブログへのリンクの絵  こちらのバナーからお進みいただけます



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【お客様とのつながりを大事にするFacebookページ】
M.A.S.Jewelryから定期的に新商品のご案内、予約、アンケート、情報共有などにご利用いただいております。
Facebookでの特別なお客様セールなども開催されるなど独自のサービスも行っておりご好評いただいております。Facebookアカウントをお持ちのお客様はぜひ、ショップに「いいね!」をしてお得な情報をお受け取りください。

 

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